清潔取暖改造售后服務全程監管。

以數智化平臺的監督手段，及時掌握區域內所有設備品牌的故障率、售后服務的及時率和滿意度；對區域內全品牌、服務全流程、在保出保等設備進行監管，避免出現不服務、亂收費、用戶投訴等事件。同時以統一規范的品牌服務，保證服務質量。

清潔取暖改造管網安全全景監管。

要保證清潔取暖的安全運營，如煤改氣對燃氣場站、調壓設備、表記設備等燃氣設施的供氣運營情況進行監測，同時對燃氣專業人員的作業過程、村街管網的隱患管理、燃氣村鎮兩員的管理、第三方清潔取暖工程施工等進行及時的監管，以數字化模式，建立共享、可視、自動、聯動的管理機制。

清潔取暖改造戶內安全動態監管。

建立聯控聯防的動態監管體系，借助物聯設備和專員動態巡查對戶內氣、電、水、暖進行綜合監測，實時動態掌握戶內安全情況，實現平臺系統管控與預警，通過平臺的智能調度，實現物防、人防、聯防，構建安全屏障。