全村居民336戶，修建小康樓集中供熱208戶，剩余118戶大多為老年人，他們的取暖狀況如何？對于清潔取暖他們能承受多少費用，我們來看一下甘肅張掖某村未實施清潔取暖改造的用戶調研。

調研對象主要為農村留守獨居老人，他們如何度過寒冷的冬天更能反映出當前西北地區農村居民取暖用能訴求。

未改造清潔取暖的老年人住房為平房。墻體主要有土墻、磚墻兩類。在調查的平房中，土墻結構占85%，磚墻結構占15%，墻體基本無保溫措施，保溫隔熱效果很差，冬天室內熱損失嚴重。門窗型材主要有木質、鋁合金等，其中以木質門、單層窗為主要形式。木門密閉性差，冷風滲透較嚴重，村民會使用自制厚門簾來保暖。窗戶多為平開，單層玻璃，關閉不嚴，冬季多采取覆一層塑料膜的方式減少寒風滲透。

目前平房使用最多的采暖設施是火炕和煤爐，也有少部分采用小型鍋爐采暖。火炕主要使用農作物秸稈或動物曬干糞便做燃料。由于該村支柱產業是玉米制種、畜禽養殖，所以農作物秸稈和動物曬干糞便為零成本，村民抱怨現在買煤難、買煤貴，盡可能少燒煤。

老年人取暖面臨的實際問題：

靠火炕取暖過冬，火炕使用的過程中會產生大量一氧化碳、二氧化碳等有害氣體，污染環境，熱效率低，處理不慎會極易引發火災。特別是室外煨炕的美觀度也很差（見圖3.4）。

平房居住的大多是老人，患有呼吸系統疾病的人也多，采暖大量使用火炕和煤爐對老人的身體健康也會造成一定的危害。

老年人對清潔取暖的需求：

農村老年人居住取暖面積較小，普遍為20-30㎡,取暖能承擔的費用為1000-2000元。對于清潔取暖設備，大部分反映不了解，自認為清潔取暖設備太貴、運行費用高、不會用，而且擔心使用安全問題。

老年人的清潔取暖如何保障：

推動農村清潔取暖，應堅持因地制宜、多能互補，在清潔取暖多元化的今天，仍有大量老年人對清潔取暖產品不了解反映出信息不對稱，很多好產品沒有真正走入鄉村，很多人不知道。

能為農村老人提供用得上、用得起、用得好的清潔取暖產品，是企業的責任與使命，那么哪一款產品才能真正滿足這些用戶呢？歡迎大家在留言區提建議、推介好產品。