“敕勒川,陰山下,天似穹廬,籠蓋四野,天蒼蒼,野茫茫,風吹草低見牛羊。”是內蒙古的真實寫照。包頭,是蒙語“包克圖”的諧音,意為有鹿的地方,又叫“塞外草原鋼城”。
為最大程度提升企業品牌形象,擴大行業影響力,讓地方政府部門及更多經銷商、用戶了解企業,對接服務,近日中國爐具網對行業企業進行了走訪活動。9月3日,爐具網受邀拜訪內蒙古包頭鹿宇鍋爐制造有限公司。
12年前的鹿宇公司由十幾人創業,12年后發展成為擁有現代化的生產設備、檢測設備和一批高精尖的技術人才的綜合性民營企業;12年前從單一的燃煤鍋爐開始,12年后開發出集燃氣鍋爐、電鍋爐、生物質鍋爐等為一體的節能,環保型智能化系列產品。先后被評為包頭市“知名商標”,“內蒙古質量服務誠信3A級單位”。
“低氮、節能、數字化”,成為鹿宇鍋爐系列產品的代名詞。拜訪企業過程中,爐具網對鹿宇鍋爐制造有限公司董事長龐躍廷進行了專訪。
產品全覆蓋 節能環保是亮點
燃煤燃氣鍋爐的氮氧化物排放量低于30mg/m³,鹿宇真空鍋爐熱效率高,比普通鍋爐節能30%。兩個30,使得鹿宇鍋爐被稱之為“內蒙古節能環保鍋爐”。
“節能環保,營造綠水藍天”。包頭作為一座工業城市擁有包頭鋼鐵,包頭鋁業等重型生產企業,節能、減排、環保的任務尤為艱巨。鹿宇鍋爐勇擔使命,在中小型鍋爐“節能、環保”領域深挖潛力,做到產品“超低氮排放,超節能使用。”
具有節能環保雙重優勢的燃氣鍋爐主要應用于開通燃氣管道,或燃氣相對便捷的地區;電鍋爐憑借其節約用電的優勢在電力資源比較豐富,或有低谷電的地區受到歡迎;針對燃氣管道沒有覆蓋,電價較高的偏遠農村地區則生產了專用的生物質鍋爐,充分利用農村地區生物質燃料來源充足,就地取材的特點,滿足了農村市場需求;真空系列鍋爐則成為打造鹿宇鍋爐高端品牌客戶的亮點,為客戶提供良好的操作體驗,在產品節能,使用壽命,一機多用,高效安全方面做出了表率。
鹿宇公司針對農村地區城鎮化發展,對于農村集中供暖,農作物大棚,畜禽養殖等供熱需求,提供生物質熱水鍋爐,型號從供暖面積500平米,到十幾萬平米不等,充分滿足客戶需求,大大利用農作物秸稈作用,變廢為寶,既解決了取暖問題,又從經濟上解決實際問題,為國家節能環保政策實行提供有力支持。
技術引領 降低用戶使用成本
“在真空鍋爐內,水65℃即可沸騰產生負壓蒸汽,縮短鍋爐加熱時間,減少燃料消耗成本。”對于鹿宇鍋爐的節能優勢,龐董事長強調,這得益于鹿宇鍋爐在技術領域不斷專研的結果。
鹿宇鍋爐結合內蒙古高原型地貌、平均海拔高度1000米左右的地理特征,圍繞水的沸點進行技術攻關。利用水的沸點與氣壓關聯的物理原理,在真空系列鍋爐上進行研發,將水的沸點由原來的95℃降至于65℃,縮短了加熱時間,用戶的用電或燃氣費用減少了約30%左右。
針對煙氣排放溫度高,導致熱能損失的缺陷,鹿宇鍋爐在煙氣余熱回收技術上進行創新。鹿宇生物質鍋爐煙氣實現6次內循環即“六回程”,有效地回收煙氣余熱,降低排煙溫度,提高鍋爐的熱效率??裳杆傩纬筛邷貐^,穩定地維持層燃、氣化燃燒及懸浮燃燒狀態,煙氣在高溫爐膛內停留時間長,經多次配氧,燃燒充分,燃料利用率高,從根本上解決了冒黑煙的難題。
“鹿宇鍋爐不僅要讓用戶省錢,還要讓用戶用著省心。” 正是本著這一初心,鹿宇鍋爐在產品的智能化上不斷創新,實現了面板式一鍵操作,溫度智能控制等自動化功能。
多領域推廣 多渠道營銷
公司現在實行政府招標和代理商經銷并舉的銷售模式, 在長江以北地區包括陜西、山西、甘肅、寧夏、新疆、青海、西藏等省份, 鹿宇鍋爐 憑借“省錢、省心、環保”的優勢得到用戶的高度認可,尤其在近幾年,鹿宇鍋爐走出國內,打開國外市場大門,遠銷蒙古。
“中小型鍋爐制造企業”是鹿宇鍋爐的精準定位。使用面積500㎡以上的項目是鹿宇鍋爐主要服務對象。
緊跟農村城市化發展的步伐,結合農村農林廢棄物較多的優勢,對農村集中供暖,農作物大棚,畜禽養殖等供熱需求,主推生物質鍋爐。既解決了農戶取暖需求,也降低了農戶取暖費用。
緊密結合包頭工業發達的特點,在工礦企業取暖以及生活用熱水方面,主推超低氮燃氣鍋爐,為企業設計完整的供熱服務鏈。保證企業在取暖及生活中用的舒心省心,超低氮氧化合物的排放從根本上降低了對大氣的污染,為企業的環保達標做出了貢獻。
環保指標高標準,節能效果顯著,對于鹿宇鍋爐的使用效果,客戶肯定,政府認可。在政府招投標、經銷商的推廣以及網絡銷售的三個渠道,鹿宇鍋爐的知名度逐步提升,品牌效應逐日凸顯。
截止目前,包括清潔能源、燃煤鍋爐,生物質燃料18個系列,180多個規格的鹿宇鍋爐,在糧油、化工、建材、部隊、廠礦、學校、酒店、洗浴、住宅小區等集中供暖行業的2000多個項目中應用。
??顚S?,拓眼界增本領
“銷售額的2%作為專項科研基金,專注于節能環保技術的研究。”在鹿宇鍋爐,每年都撥出固定的費用為技術研發提供堅實的經濟基礎。
每年不定期組織技術人員外出學習交流,吸取世界同行先進的技術與管理理念是鹿宇鍋爐一以貫之的做法。2015 年,鹿宇鍋爐與芬蘭奧林、德國歐科、意大利利雅路廠商積極合作, 研發出了超低氮鍋爐匹配燃燒器,匹配科學合理的爐膛尺寸,實現氮氧化物≤30mg/m³的排放標準。
積極參加行業內各種大型展會,對比找差,拓寬眼界,開拓思路。如針對煤炭燃料的替代品,鹿宇鍋爐經過多方考察研究,利用生物質燃料灰分少,熱值高的特性,專業研發出與之匹配的鍋爐——生物質智能熱水鍋爐。
資金兜底,向內找差,向外學習。鹿宇鍋爐在產品的不斷研發升級改造中取得可喜的成績。每年持續推出兩到三款新產品,在燃氣鍋爐,真空鍋爐,生物質鍋爐領域獲得國家專利局頒發的實用新型專利證書5項。
三級服務 為鹿宇增光添彩
售前、售中、售后的三級服務模式,是鹿宇鍋爐全方位“管家式”服務的亮點。
在董事長龐躍廷看來,客戶對鍋爐的正確操作與保養是關系鍋爐安全使用延長鍋爐使用壽命的主要因素之一。為此,在售前,專業的技術人員將產品的操作流程對用戶進行多次講解,對不規范操作可能引發的事故也要進行舉例說明,讓用戶從思想上認識到標準操作的重要性。
專業的人做專業的事。鹿宇鍋爐的銷售服務部由經過專業培訓,考評的技術人員組成。在產品的售中,技術人員對鍋爐及附件的安裝全部實行專業化,按照國家相關標準嚴格執行,從根本上保證了鍋爐的安全穩定運行。
解決問題是開始不是結束。在鹿宇鍋爐的售后服務中,對產品運行中發現的問題,第一時間解決問題,恢復運行保障客戶的正常使用僅僅是服務的第一步。對每一個問題,鹿宇服務人員全部按照流程上報技術部門,分析問題產生的原因。如屬于“硬傷”則及時進行改進,如屬于“軟傷”則在產品的性能上進行改造,不斷優化提升產品性能。
用戶不帶疑問,產品不帶故障,服務隨叫隨到。暖心、放心、周到的銷售服務體系為鹿宇品牌增光添彩,鹿宇鍋爐為用戶送去了溫暖,在用戶心中鑄起了品牌。
產品更新是王道,節能更上一層樓
“創鹿宇品牌,鑄人間溫暖”,品牌的提升靠什么?董事長龐躍廷認為,產品的持續更新是提升品牌的關鍵所在。
在未來的發展中,鹿宇將堅持走精細化的發展之路。鹿宇鍋爐在目前節能30%的基礎上將不斷突破,最大限度地為用戶降低費用。如針對生物質鍋爐利用可再生能源的特性,在提升熱效率上進行技術創新;針對電鍋爐使用電能的特性,將開發研制多能互補的產品,利用好“峰谷”電能的價格差。
“擁有高質量的拳頭產品是企業能否生存以及發展的第一要務。”面對日益激烈的競爭市場,鹿宇鍋爐堅持“低碳,環保,節能”的企業宗旨不動搖,“誠信,務實,創新,奉獻”的企業方針不改變,以技術創新為手段,挑戰尖端技術,突破自我,持續輸出“節能、環保”的優質產品,用實實在在的好產品,好服務贏得客戶,贏得市場。
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