爐具網訊:2021年10月8日,是河南桑寶陽光科技開發有限公司王總格外難忘的一天,因為他接到了十幾年前一位老客戶的電話。在2005年,這位客戶在朋友的推薦下選用了桑寶的燃煤水暖爐,現在他們村已經接通天然氣管道,他的小型養雞場今年想更換為燃氣取暖爐,還想選擇桑寶的取暖設備……一次的選擇,終身的信賴,桑寶憑啥能贏得客戶的信任?
近期,爐具網對河南桑寶陽光科技開發有限公司進行了專訪,一起探尋企業背后的品牌故事。
夯基固本,積蓄力量再出發
3月是取暖爐企業走訪經銷商調研市場的良好時機,但一場新冠疫情阻擋了出行的步伐,一時間多少企業舉棋不定。但走進河南桑寶陽光科技開發有限公司,一切井然有序。
在生產車間、在辦公樓,一場場一線學習,全員培訓的工作在按部就班地進行。據桑寶的負責人介紹,從二月下旬以來,桑寶已經連續舉辦了十三個專題的學習培訓。包括生產員工的標準化操作培訓,技術人員的前沿技術的學習以及今年新產品的開發與課題攻關、銷售員工的經銷商拓展以及線上營銷的布局、售后服務人員在產品運維方面的日常隱患的排除以及故障的處理。
對于桑寶而言,強化學習培訓夯實基礎已經形成了一種習慣,一種企業文化。從1988年燃煤爐具開始,桑寶人憑借著善于學習的精神不斷優化,成長為中原地區的知名品牌,獲得多項榮譽。學習無止境,只有創新才能發展,在2010年,桑寶逐漸向燃氣取暖爐轉型,經過多年的磨礪,在2015年燃氣取暖爐成功上市,在河南以及河北的清潔取暖“雙替代“中逐漸站穩市場,年均銷售量達到一萬臺以上。
內外皆修,親民產品贏口碑
從燃煤到燃氣,變的是燃料、是技術、更有客戶不斷的需求,唯一不變的是桑寶扎根用戶,打造親民取暖產品的初心與使命。
王總曾感慨地說“桑寶主要的市場在農村,主要的客戶是鄉鎮村莊自建房的老百姓,客戶要什么產品?就是要結實耐用經濟,而且隨著生活水平的提高,對外觀的要求也越來越高!”
打造親民產品!桑寶邁著穩健的步伐開始了新的征程。立式容積式燃氣取暖爐是桑寶站穩市場的拳頭產品。為了燃氣爐用得好用得住,采用內置密集型列管強化換熱技術,環形水套,旋轉結構,增強火焰對金屬壁面的吸收比,加大換熱效果,避免火焰接散失熱量。常規情況下系統加熱時間5—10鐘 ;關鍵配件如電器元件等已達到國際先進水平、內膽采用優質鋁合金,精工焊接,經久耐用。
家電化的外觀、智能化操作、扎實的用料、先進的技術鑄就了桑寶燃氣爐的良好品質,而產品價格的親民更是桑寶責任的體現。“首先客戶要買得起”,對于用戶的購買能力,桑寶的王總坦言,產品盈利企業才能生存,但在產品的利潤上,桑寶堅持薄利多銷,最終以量來取勝。正是桑寶燃氣爐的物美價廉,有了回頭客,有了桑寶獨特的地域優勢,在河南、河北、山東、山西等地贏得了廣泛的市場。
找差補缺,精準發力謀發展
“清潔取暖煤改氣逐漸進入收尾階段,燃氣取暖爐最終的立足點是市場,在2021年,桑寶燃氣爐的純市場銷售近萬臺。”對于燃氣爐的市場化,桑寶堅持在產品的創新上下苦功,提高產品綜合性價比。
創新的點在哪?近年來,桑寶堅持深入客戶,收集第一手資料。用桑寶王總的話“能見面的絕不打電話,能打電話的絕不發信息,雖然受疫情影響,但桑寶也要盡可能走下去,走到用戶身邊去。”翻開厚厚的資料,用戶的具體要求一條條呈現“一些燃氣壁掛爐在使用五年以后返修率高;一些知名品牌雖然好,但價格太高,用戶望而卻步;每月的燃氣消耗特別高,燃氣費用超出承受能力,不敢放開燒,室內溫度低,裹著被子取暖……”這些反饋就是桑寶燃氣爐精準發力解決的問題。
在今年,桑寶走多元化發展道路,產品涵蓋燃氣容積式采暖熱水爐,燃氣快速熱水器,商用模塊爐等,采暖面積從100平米到12000平米,配套適用于地暖、明暖、熱水等各種取暖設備,解決了壁掛爐無法滿足大面積采暖的需求。買得起,用得起,用得住,用得好!不僅是普通用戶,在小型集中供暖,如300平米以上的企業、鄉鎮等,桑寶開發低氮冷凝燃氣爐,向更寬更廣的領域拓展。
結語:
“線上銷售是企業必須營銷必須拓展的領域,但最終要回歸到線下,因為燃氣爐的安裝維護以及產品的質量才是贏得用戶、穩占市場的關鍵所在!”對于目前的形勢,桑寶的發展布局有著精準的定位,加大線上引流,做好線下產品與服務。
今天的桑寶,已經是一家集新能源利用和環保采暖系列產品研發、生產和營銷為一體大型集團公司,在河南、河北、山東、陜西和甘肅開設七家全資子公司和兩大生產研發基地。始于取暖,在取暖產品的道路上堅守取暖人的初心與使命——親民為民,相信桑寶定會為用戶送上更好的產品,定能贏得更廣泛的市場,定能走得更遠!
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