湖北宜昌，地處武陵山區，煤炭資源匱乏，薪柴資源豐富。燒柴烤火是該地區多年沿襲下來的生活習俗，烤火爐是老百姓冬季取暖的必需品，基本上家家有。因此，烤火爐在湖北乃至整個武陵山區，具有很好的市場基礎，用戶需求量大。

        據介紹，在宜昌、五峰地區，烤火爐產業發展早，爐具廠不少，已形成一個烤火爐產業聚集區，但是產品結構和功能單一，以大臺面烤火為主，人們有圍著爐子吃火鍋、烤火、娛樂的習俗，用戶需求決定了產品特色。因此，當地爐具廠開發的產品大同小異，趨于同質化。在這樣的環境下，爐具的創新似乎乏力。而宜昌五峰鑫星節能爐具開發有限公司卻通過大量的市場調研，緊盯用戶的需求變化，從細節創新入手開發產品，在南方的烤火爐市場脫穎而出。

        近幾年，湖北政府相關部門實施的一些節能爐具項目較多，促進了一批爐具企業的發展，引導和培育了新型節能爐具市場。五峰鑫星公司是做烤火爐市場起家的，除了做好政府項目外，把更多的精力放在了市場開發上，2013年銷售近10萬臺烤火爐，成為湖北市場銷量最大的企業。

        重視市場調研，追求細節的完美，五峰鑫星公司的產品快速占領了市場。

        據公司董事長高洪亮介紹，公司每年的下半年抓產品銷售，上半年主要是做市場調研和產品開發。高洪亮會親自跑全國的市場進行調研，每年至少要有2個月的時間跑在外面。南方的烤火爐、降氟爐、電爐，北方的炊事爐、采暖爐、鍋爐，以及藏爐，他基本上都考察過了。

        談到產品開發，讓平時沉默寡言的高洪亮頓時變得滔滔不絕，他對全國爐具企業的發展情況及其產品特點，基本上摸透了，并且能總結概括出各自產品的優缺點。高洪亮大學里學得是中醫專業，中醫講究的“望聞問切”造就了他嚴謹、細致、專研的工作作風和很強的觀察能力。

        “產品開發，不能只盯技術，要考慮到市場環境和用戶需求的變化。”在介紹公司的產品時，高洪亮能從用戶需求、功能開發、技術改進、用戶反饋等方面，將每一款產品的開發背景像講“故事”一樣娓娓道來。生物質炊暖爐、電烤火爐、生物質藏爐、溫控養殖專用爐、氣電兩用爐……每一款產品的開發背后都會有一個“故事”。

        專業只做烤火爐，把烤火爐做專、做精，是五峰鑫星公司的產品定位。

        有了清晰的產品定位，公司的“心”就沉了下來，將烤火爐做出了特色，逐步做到了讓用戶滿意和喜歡。對此，高洪亮對企業品牌和用戶口碑很在意，對產品的質量和要求也近苛刻。為了降低成本，提高質量，公司專門投資引進了一條烤火爐面板生產線?，F在，該生產線不僅滿足了企業的需求，還幫助當地一些爐具廠提升了面板質量。為了保證面板的質量穩定，公司寧愿“犧牲”一些花樣，將質量放在第一位?，F在，公司推出的“高氏”牌生物質爐，已發展到第6代，技術有了很大的提升，擁有20多項實用新型專利和1項國家發明專利，涵蓋了面板（陶瓷、玻璃鋼）、防護網、爐芯、二次燃燒技術等。

        由經驗管理轉向科學管理, 五峰鑫星公司邁入可持續發展之路。

        高洪亮認為，用戶習慣和市場培養，企業容易做到，但是當前爐具企業最缺乏的是專業理論支撐，工程技術人員大多靠經驗摸索。面對現在新形勢和新機遇，行業該是整合的時候了，企業應該充分發揮各自的長處，優勢互補，引入高端技術人才，通過系統的理論來指導研發，開發適應時代進步的技術和產品。爐具企業應由經驗管理向科學管理提升，來實現可持續發展。

        在產品研發方面，公司長期聘請遼寧工程技術大學資源與環境工程學院、華中科技大學能源與動力學院的教授為技術顧問，并與遼寧工程技術大學資源與環境工程學院共同成立了生物質鍋爐研發中心，建立了高效的產學研合作模式。

        在管理方面，公司組建了專業的生物質能研發、生產、管理和銷售團隊。公司從管理層到員工，平均年齡只有30多歲，充滿了朝氣和活力。公司董事長和總經理都是具有高學歷的人才，原本在高科技企業擔任CEO，但是看好了爐具行業。正是有了一支敢闖敢干的年青隊伍，使公司在短短的幾年得到了快速的成長和發展。

        從產品、市場到管理，五峰鑫星公司步步為營，正在轉型升級，朝著烤火爐“精品”化的方向不斷努力，滿足了用戶隨著時代的進步而不斷變化的生活需求和對美好生活的向往，在武陵山區引領了烤火爐的新時尚，風靡市場，也導致了大量仿冒產品的出現。但是仿冒的產品有其形、難有其神，印證了一句話，“一直被仿冒，從未被超越”。