爐具網訊：2015年，多樂集團推出了“斯米茨空氣能”這個品牌。多樂集團始建于1970年，在中國民營企業當中應該是一棵常青樹了。那么多樂集團是靠什么發展到了今天的呢？在10月21日晚“講好品牌故事 我為多樂代言”品牌傳播直播中，山東多樂新能源科技有限責任公司總經理王峰主要圍繞創新予以了回答。

       技術創新：走出去引進來再創新

       提到科技創新，特別是技術創新，多樂集團分兩個方面。

       第一是創新平臺支撐。在90年代末，國內很多技術，很多行業還處于一個“無人區”。九十年代是我國改革開放最繁盛的時侯，當時多樂就開始積極探索新技術，經常地走出去學習、開拓眼界。1998多樂就走出了國門，到了歐洲，到了世界上供暖設備最發達的地方，如德國、法國、奧地利等國家。當時多樂就從歐洲引進了一些先進的供應商和零部件供應商，引進了歐洲一些知名專家，創建了中外技術合作平臺。早在2003年，多樂就成立了中德能源合作中心，并且當年就獲得了國家科技部的創新基金支持，被列入了科技部火炬項目。

       第二是再研發。除了引進國外技術，多樂還與國內一些先進的科技院校，特別是與清華大學合作成立了博士工作站、熱工研究院；與環科院成立了博士工作站，使技術和產品更接地氣。

       2007年，多樂產品就獲得了“國家免檢產品”榮譽稱號，這是當時國家層面的最高背書。因此，在科技創新方面，多樂集團走在了行業的前沿，推出了很多產品，獲得了市場熱烈反響。

       市場創新：快人一步又恰到好處

       作為制造型企業，科技驅動型企業，技術再先進，產品再好，最終是要落地的，落到哪里？要落到渠道、落到客戶，最終是讓客戶能享受到多樂優質的產品和服務。所以，多樂集團50多年的歷史進程中，一方面是科技創新，另一方面就是開拓市場，進行市場創新。

       多樂經銷商合作最長的已有40年了，應該是二代接班了，合作十幾年到二十幾年的多樂經銷商比比皆是，很多是暖二代接班了，而且做的都很好。從這方面也可以看出，多樂重視市場渠道建設，重視經銷商發展。那么，能與多樂合作這么多年的經銷商，或新加入的經銷商，最看重多樂的什么呢？

       王峰說，中國民營企業的平均壽命應該在3-5年，能生存5年的企業靠的是機遇，能生存10年的企業靠的是創新，像多樂這樣50年的企業靠的是前兩者疊加，同時還有誠信。誠信灌輸到了多樂的產品、多樂的服務、多樂的渠道。所以，誠信是多樂屹立不倒非常關鍵的，也是很重要的一個點。

       每個行業都有一個生命周期，有一個發展曲線。對于民用取暖行業來說，這幾年可以說是發生了翻天覆地的變化。目前來看，無論是經銷商，還是企業，都面臨很大的生存壓力，市場發展太快了，那么多樂是如何應對快速變化的市場，如何滿足不斷提升的用戶需求呢？

       王峰說就是靠創新，不斷地創新。無論是技術、市場的創新，還是管理的創新，多樂作為制造企業，一直是2C、2B。2B是為工商企業提供制冷制暖的解決方案，同時要滿足2C，就是戶用供暖市場，面對城鎮農村的終端取暖用戶。

       今天，隨著老百姓收入提高，消費總體在提高，人們的生活品質在提高，同時政策在變化，行業也在變化，企業需要緊跟市場的脈絡走，去了解用戶痛點，開發不同的產品適應市場需求。多樂推出的斯米茨空氣能，就是順應了近幾年的市場變化與用戶需求，并在2019年獲得了空氣源熱泵行業最具成長力品牌。所以，多樂對于創新一直孜孜不倦，緊跟市場，緊跟需求，緊跟國家的產業政策，創新的腳步，每一步都快人一步又恰到好處。

       做空氣能還是在“吃老本”

       作為傳統的民用爐具、鍋爐設備制造企業，轉型到新能源產品制造，現在做空氣能產品有優勢嗎？一些經銷商存在疑慮。

       對此，王峰是這么認為的。2009年，多樂公司在國外考察時就看到了空氣能在歐洲的應用，已經是很成熟的技術了，多樂為什么沒在那個時候引進在國內市場推出呢？原因主要是當時的產業供應體系不成熟，加之產品單價高，當時國內的經濟發展水平還跟不上，所以多樂就作為一個技術儲備，沉下心來一直在搞研發。2014年、2015年的時候，國家開始重視空氣質量，同時受環保政策的推動，百姓對清潔環保的取暖設備需求增長，加之空氣能的供應鏈體系成熟，于是多樂就在2015年推出了斯米茨空氣能這個品牌。

       王峰認為，作為多樂產品矩陣中一個產品，空氣能只是其中一個供暖制冷產品，而空氣能應用需要與水暖系統結合，多樂已做了50年的供暖設備和水暖系統結合，這是多樂巨大的優勢。另外，多樂在北方大部分地區都有成熟的銷售渠道、水暖工群體。多樂還是GB/T 16155、GB/T 16154、NB/T 34006、NB/T 34009、NB/T 34035等國家或行業標準的編制單位之一，包括采暖設備的應用條件和安裝技術標準，多樂也是參編單位。截止目前，多樂參與制定的各類標準應該有九到十項了。因此，在空氣能技術方面，多樂有底氣、有信心。下一步，多樂還將加大對經銷商的賦能，提升經銷商的銷售信心，所以經銷商對多樂斯米茨空氣能是不應有疑慮的。

       【結語】

       多樂用50年匠心專注暖通一件事，精益求精，追求卓越，淬煉了多能真功夫。隨著清潔取暖時代到來，公司品牌從多樂到斯米茨實現了躍遷；品類從爐具到空氣能實現了迭代，技術上守正創新，傳承了暖通基因，更懂北方取暖，同時又融入了德國工藝技術，在產品同質化、市場白熱化的今天，仍然屹立市場，卓爾不群，彰顯了做百年企業的品牌魅力。